Fare squadra: strategie e tecniche di lavoro di gruppo e gestione dei conflitti. WEBINAR

Ciclo di 3 webinar su strategie e tecniche di lavoro di gruppo e gestione dei conflitti

Obiettivi

L’intento di questa proposta formativa è quello di fornire ai volontari le competenze di base per aumentare e migliorare la capacità di ascoltare attivamente e comunicare efficacemente, e ridurre le incomprensioni nei rapporti interpersonali. Una buona comunicazione è di fatto l’elemento di base per costruire gruppi di lavoro efficaci ed attivare reti capaci di sviluppare relazioni, connessioni e sinergie tra persone e organizzazioni, nel rispetto delle differenze e delle individualità.

Il corso affronterà inoltre il tema della gestione dei conflitti che possono insorgere nelle relazioni tra volontari, tra associazioni e tra associazioni ed enti territoriali pubblici e privati.

Obiettivo del corso è perciò quello di far acquisire ai partecipanti la consapevolezza che, nella gestione dei gruppi di lavoro, saper superare l’ottica individuale a favore di una prospettiva di squadra orientata alla collaborazione facilita il raggiungimento degli scopi associativi e dell’azione volontaria.

SEDE, CALENDARIO E CONTENUTI

Gli incontri si svolgeranno via webinar nei giorni di sabato 18, 25 marzo e 1° aprile 2023, dalle 10 alle 12.

Primo Incontro: sabato 18 marzo dalle 10.00 alle 12.00

Comunità, reti, gruppi e relazioni di prossimità

• Comunità e reti: definizione, senso e competenze nel lavoro di rete
• Tipologie di gruppo, gruppi di lavoro, flussi comunicativi, tipologie di leadership

Secondo Incontro: sabato 25 marzo dalle 10.00 alle 12.00

Strategie di ascolto e comunicazione efficace

• Ascolto attivo: rispecchiamento empatico ed assertività
• Comunicazione efficace: atteggiamenti da evitare ed accortezze per una buona comunicazione

Terzo Incontro: sabato 1° aprile dalle 10.00 alle 12.00

I conflitti: analisi e gestione

• Il conflitto: tipologie, sintomi e cause, stili di comportamento
• Tecniche di gestione e mediazione

 METODO

Formazione a distanza in rete tramite sessioni sincrone in videoconferenza, ovvero webinar. Ciascun webinar è organizzato con interventi della formatrice esperta sui temi della comunicazione e dell’interazione di gruppo. Sarà dato ampio spazio alla discussione e più in generale all’esplicitazione e analisi delle esperienze e punti di vista dei partecipanti, di quesiti, dubbi, e richieste, con l’obiettivo di favorire la partecipazione attiva dei volontari presenti on line.

DESTINATARI

Il corso è rivolto a volontari degli Enti del Terzo Settore del Lazio, con particolare riguardo ai volontari delle Organizzazioni di Volontariato.

INFORMAZIONI E ISCRIZIONI

Il corso è gratuito.

Per richiedere di partecipare è necessario effettuare prima la registrazione all’area riservata del portale del CSV Lazio; si dovrà poi accedere con le proprie credenziali alla sezione dedicata alla Formazione e procedere con l’iscrizione al corso scelto.

La notifica di iscrizione ricevuta via mail da ciascun candidato va considerata anche come conferma di ammissione a partecipare. Il CSV Lazio contatterà gli iscritti solo nel caso in cui il corso debba essere annullato o rinviato, oppure nel caso di non ammissione a causa di un numero di richieste superiore alla disponibilità dei posti.

Attestazioni di partecipazione saranno rilasciate su richiesta degli interessati. Per ulteriori informazioni scrivere a [email protected]