Fare squadra: strategie e tecniche di lavoro di gruppo e gestione dei conflitti. WEBINAR
Ciclo di 3 webinar su strategie e tecniche di lavoro di gruppo e gestione dei conflitti
Obiettivi
L’intento di questa proposta formativa è quello di fornire ai volontari le competenze di base per aumentare e migliorare la capacità di ascoltare attivamente e comunicare efficacemente, e ridurre le incomprensioni nei rapporti interpersonali. Una buona comunicazione è di fatto l’elemento di base per costruire gruppi di lavoro efficaci ed attivare reti capaci di sviluppare relazioni, connessioni e sinergie tra persone e organizzazioni, nel rispetto delle differenze e delle individualità.
Il corso affronterà inoltre il tema della gestione dei conflitti che possono insorgere nelle relazioni tra volontari, tra associazioni e tra associazioni ed enti territoriali pubblici e privati.
Obiettivo del corso è perciò quello di far acquisire ai partecipanti la consapevolezza che, nella gestione dei gruppi di lavoro, saper superare l’ottica individuale a favore di una prospettiva di squadra orientata alla collaborazione facilita il raggiungimento degli scopi associativi e dell’azione volontaria.
SEDE, CALENDARIO E CONTENUTI
Gli incontri si svolgeranno via webinar nei giorni di martedì 3, 10 e 17 ottobre 2023 dalle 17.00 alle 19.00
Primo Incontro: martedì 3 ottobre dalle 17.00 alle 19.00
Comunità, reti, gruppi e relazioni di prossimità
- Comunità e reti: definizione, senso e competenze nel lavoro di rete
- Tipologie di gruppo, gruppi di lavoro, flussi comunicativi, tipologie di leadership
Secondo Incontro: martedì 10 ottobre dalle 17.00 alle 19.00
Strategie di ascolto e comunicazione efficace
- Ascolto attivo: rispecchiamento empatico ed assertività
- Comunicazione efficace: atteggiamenti da evitare ed accortezze per una buona comunicazione
Terzo Incontro: martedì 17 ottobre dalle 17.00 alle 19.00
I conflitti: analisi e gestione
- Il conflitto: tipologie, sintomi e cause, stili di comportamento
- Tecniche di gestione e mediazione
METODO
Formazione a distanza in rete tramite sessioni sincrone in videoconferenza, ovvero webinar. Ciascun webinar è organizzato con interventi della formatrice esperta sui temi della comunicazione e dell’interazione di gruppo. Sarà dato ampio spazio alla discussione e più in generale all’esplicitazione e analisi delle esperienze e punti di vista dei partecipanti, di quesiti, dubbi, e richieste, con l’obiettivo di favorire la partecipazione attiva dei volontari presenti on line.
DESTINATARI
Il corso è rivolto a volontari degli Enti del Terzo Settore del Lazio, con particolare riguardo ai volontari delle Organizzazioni di Volontariato.
INFORMAZIONI E ISCRIZIONI
Il corso è gratuito.
Per richiedere di partecipare è necessario effettuare prima la registrazione all’area riservata del portale del CSV Lazio; si dovrà poi accedere con le proprie credenziali alla sezione dedicata alla Formazione e procedere con l’iscrizione al corso scelto.
La notifica di iscrizione ricevuta via mail da ciascun candidato va considerata anche come conferma di ammissione a partecipare. Il CSV Lazio contatterà gli iscritti solo nel caso in cui il corso debba essere annullato o rinviato, oppure nel caso di non ammissione a causa di un numero di richieste superiore alla disponibilità dei posti.
Attestazioni di partecipazione saranno rilasciate su richiesta degli interessati. Per ulteriori informazioni scrivere a [email protected]