Fare squadra: strategie e tecniche di lavoro di gruppo e gestione dei conflitti
Casa Khan – Roma
Prosegue la collaborazione del CSV Lazio con il Progetto INNESTI, per il rafforzamento delle competenze della comunità educante attiva attorno alla scuola Pisacane di Tor Pignattara.
L’intento di questa proposta congiunta è quello di fornire ai volontari le competenze di base aumentare e migliorare la capacità di ascoltare attivamente e comunicare efficacemente. Una buona comunicazione è di fatto l’elemento di base per costruire gruppi di lavoro efficaci ed attivare reti capaci di sviluppare relazioni, connessioni.
Il corso affronterà inoltre il tema della gestione dei conflitti tra volontari, tra associazioni e tra associazioni ed enti territoriali.
TEMI DEL CORSO
Primo Incontro: Comunità, reti, gruppi e relazioni di prossimità
- Comunità e reti: definizione, senso e competenze nel lavoro di rete
- Tipologie di gruppo, gruppi di lavoro, flussi comunicativi, tipologie di leadership
Secondo Incontro: Strategie di ascolto e comunicazione efficace
- Ascolto attivo: rispecchiamento empatico ed assertività
- Comunicazione efficace: atteggiamenti da evitare ed accortezze per una buona comunicazione
Terzo Incontro: I conflitti: analisi e gestione
- Il conflitto: tipologie, sintomi e cause, stili di comportamento
- Tecniche di gestione e mediazione
DOVE E QUANDO
- c/o Casa Khan in via Acqua Bullicante, 28 – Roma
- lunedì 3, 10 e 17 marzo dalle 17.00 alle 19.00
DOCENTE
Angela Rossi, psicologa, collabora dal 1996 con cooperative, con i servizi sociali dei Municipi di Roma e con istituti scolastici di Roma in interventi di sostegno alle fragilità, di mediazione sociale, di assistenza specialistica e animazione sociale rivolte ai gruppi di adulti, giovani e prima infanzia.
CHI PUÒ PARTECIPARE
Il corso è rivolto ai volontari degli Enti del Terzo Settore del Lazio, con particolare riguardo a volontari, operatori e responsabili delle Organizzazioni di Volontariato o Associazioni di Promozione Sociale attive nel quadrante est di Roma.
COME PARTECIPARE
- Registrarsi nell’area riservata del portale CSV Lazio
- Accedere con le credenziali di registrazione alla sezione Formazione
- Iscriversi al corso
La notifica di iscrizione via email vale come conferma di partecipazione.
In caso il corso venga rinviato o annullato oppure si superi il limite dei posti disponibili il CSV Lazio contatterà direttamente gli iscritti.
Per ulteriori informazioni: [email protected]